Fiche
Contexte
Vous souhaitez devenir auditeur 1ère ou 2nd partie de système de management de l’environnement. Dans le cadre de votre processus d'amélioration continue, vous cherchez à développer les compétences de vos auditeurs pour auditer votre système de management environnemental.
Objectifs
- Savoir préparer, conduire et clôturer un audit selon les exigences de l’ISO 19011.
- Être capable d’utiliser la norme ISO 14001 dans le cadre de l’audit interne ou de l’audit fournisseurs.
- Savoir prendre en compte les exigences réglementaires et les exigences pertinentes des parties intéressées, applicables à l’entreprise.
- S’approprier la méthodologie et les outils pour rendre un audit efficace et pertinent.
- S’entraîner à préparer et à conduire l’audit d’un système de management environnemental.
Public
- Responsables, ingénieurs et techniciens Qualité / QHSE.
- Responsables Environnement.
- Futurs auditeurs internes et/ou fournisseurs.
Prérequis
- Être formé et/ou avoir mis en œuvre les exigences de la norme ISO 14001 : 2015.
- Se munir de la norme ISO 14001 (dernière version).
Pédagogie
- Cette formation prévoit une mise en situation pour toutes les phases de l’audit en utilisant notre cas d’étude ECOSEAT : élaboration du questionnaire d’audit, réalisation d’entretiens auditeurs/audités, rédaction du rapport d’audit, réalisation de la réunion de clôture.
- Cette formation s’appuie sur la culture de la mesure de la performance, l’interprétation des indicateurs, l’analyse des risques liés aux activités, afin que l’audit soit utilisé comme un véritable outil d’amélioration continue.
Modalités d'évaluation
- Validation par le formateur de l’aptitude à appliquer les concepts et outils enseignés au travers d'exercices de mise en situation
- Quiz de vérification de l’acquisition des connaissances
Supports
- Dossier du participant contenant les présentations délivrées pendant la formation et les supports d’exercices.
- La norme ISO 14001 n’est pas fournie lors de la formation : le stagiaire doit se munir de la norme (dernière version) pour participer à la formation.
Pour aller plus loin
Formations :
Prestation de Conseil : EURO-SYMBIOSE peut vous accompagner dans la mise en application concrète dans votre entreprise. Contactez-nous pour en savoir plus.Pour plus d’information sur l’accessibilité, les modalités et délais d’accès, consultez notre page Formation.
Programme
Séquence n° 1
- La méthode d’élaboration du questionnaire d’audit : audit du pilotage de l’amélioration continue, audit de la maîtrise des risques en utilisant la tortue de Crosby
- Construction du scénario et du questionnaire d’audit par les auditeurs avec prise en compte des exigences du référentiel ISO 14001 et des exigences réglementaires (utilisation de notre cas d’étude ECOSEAT)
- Validation par le formateur avant les entretiens auditeurs/audités
Séquence n° 2
- Les qualités comportementales de l’auditeur
- Les techniques de questionnement
- Exercices pratiques : jeux de rôles
Séquence n° 3
- Réalisation des audits par jeux de rôles auditeur/audité (utilisation de notre cas d’étude ECOSEAT)
- Débriefing avec le formateur
Séquence n° 4
- Les bonnes pratiques pour rédiger son rapport d’audit
- Exercices de rédaction de constats d’audit
- Rédaction des rapports d’audit (utilisation de notre cas d’étude ECOSEAT)
- Les bonnes pratiques pour la restitution des conclusions de l’audit
- Réalisation des restitutions (utilisation de notre cas d’étude ECOSEAT)