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FORMATION
Piloter l’amélioration des performances de vos processus – #42
1,640.00 € – 1,790.00 € HT
Contexte
Vous recherchez des méthodes pour identifier les gisements d’amélioration et des techniques pour élever le niveau de performance de vos processus.
Objectifs
- Intégrer le rôle du pilote de processus dans l’initialisation et la conduite de l’amélioration des performances.
- Construire et analyser les données du tableau de bord du processus.
- Savoir préparer et conduire la revue de processus et en déduire un programme d’actions.
- Identifier et accélérer la création de valeur de son processus.
- Savoir préparer et se préparer à un audit de performance de son processus.
Public
- Pilotes de Processus.
- Responsables, ingénieurs et techniciens Qualité / QHSE.
Prérequis
Pas de prérequis.
Pédagogie
- Un cas d’étude constitue le fil rouge de la pédagogie et sert de support à l’utilisation des outils proposés.
- Le débriefing des activités sur cas d’étude permet d’initier la transposition à la situation de chaque participant.
- Le retour d’expérience réalisé post-formation permet de partager les mises en pratiques et de valider la juste compréhension des outils et méthodes enseignés. La durée du retour d’expérience (0,5 à 1 jour) dépend du nombre de participants.
- En version INTRA, cette formation est précédée d’une préparation afin d’adapter le produit aux objectifs spécifiques et au contexte de l’entreprise.
Modalités d'évaluation
- Test de connaissance (QCM)
Supports
- Dossier du participant contenant les présentations délivrées pendant la formation et les supports d’exercices.
Séquence n° 1
Ice breaker de présentation et introduction du sujet.
Séquence n° 2
Préparer et conduire la revue de son processus.
Séquence n° 3
Conclure la revue de processus.
Séquence n° 4
Vérifier la pertinence de son tableau de bord.
Séquence n° 5
Comprendre le comportement de son processus et interpréter les données pour améliorer.
Séquence n° 6
Identifier et accélérer la création de valeur dans son processus.
Séquence n° 7
Savoir préparer et se préparer a l’audit de performances de son processus.
Séquence n° 8
Mettre au point les travaux à réaliser durant l’inter-session.
Séquence n° 9
Retour d’expérience sur l’application des méthodes et outils enseignés.
Votre référent :
Laurent GUIHAIRE
Spécialité : consultant EURO-SYMBIOSE depuis 1995, Laurent anime nos formations d'auditeur, de gestion de projet et intervient sur de l'accompagnement vers la certification IATF.