Modalités et délais d’accès

Modalités et délais d’accès à nos formations :

Formations en présentiel

    • INTRA : Une fois la convention signée, le client doit adresser la liste des participants jusqu’à 5 jours ouvrés avant le début de la formation.
    • INTER : L’inscription à une formation est possible jusqu’à 5 jours ouvrés avant le début de celle-ci, sous réserve de places disponibles et de dossier complet. L’inscription sera validée après réception du paiement intégral de la prestation (sauf si le règlement est effectué par votre OPCO).

 

Formations à distance

    • Disposer d’un PC équipé d’un micro, d’une webcam et, si possible, d’un casque pour plus de confort. Remarque : des fonds d’écran sont disponibles sur Zoom ou Teams pour masquer l’arrière-plan.
    • Disposer d’une bonne connexion Internet, à tester avant la session.
    • S’installer dans un endroit calme et isolé ; se mettre en statut « indisponible » sur Teams ; fermer son accès au courrier électronique, et mettre son téléphone en sourdine, afin de ne pas être dérangé pendant la session.
    • Les participants d’une même organisation ne doivent pas être regroupés dans la même salle, mais chacun à son bureau, afin d’éviter les discussions parallèles pendant la session. Des sous-groupes virtuels seront spécialement créés pour les exercices, ce qui permettra également de constituer des groupes mixtes.
    • Les examens de qualification/certification à distance doivent être passés avec la webcam et le microphone ouverts. Il se peut que nous devions vérifier que vous êtes seul dans la salle.
    • Veuillez-vous connecter 5 minutes avant le début de la session.
    • INTRA : Une fois la convention signée, le client doit adresser la liste des participants jusqu’à 48h (jours ouvrés) avant le début de la formation.
    • INTER : L’inscription à une formation est possible jusqu’à 48h (jours ouvrés) avant le début de celle-ci, sous réserve de places disponibles et de dossier complet. L’inscription sera validée après réception du paiement intégral de la prestation (sauf si le règlement est effectué par votre OPCO).

Bon à savoir : Nos 140 formations en Qualité et Excellence Opérationelle sont accessibles aux demandeurs d’emploi via le réseau Cari-Oref.

 

Pour tout complément d’information, n’hésitez pas à nous contacter au 02 51 13 13 00 ou par mail : service.clients@euro-symbiose.fr