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ISO/CEI 17025 – Accréditation de votre laboratoire – #37
Contexte
Vous avez des difficultés pour déployer l’approche processus de la norme ISO 9001 et intégrer les exigences de la norme ISO/IEC 17025. Il vous faut démarrer la démarche pour déterminer les incertitudes de mesure.
ISO9001
Objectifs
- Savoir appliquer l’approche processus et construire la carte des processus d’un laboratoire.
- Comprendre et maîtriser les principales exigences de l’ISO/IEC 17025.
- Comprendre les principes pour déterminer les incertitudes de mesure.
- Élaborer le plan de mise en conformité par rapport à l’ISO/IEC 17025.
Public
- Responsables de laboratoire.
- Responsables, ingénieurs et techniciens Qualité / QHSE.
Prérequis
Pas de prérequis.
Pédagogie
- La pédagogie utilisée dans cette formation est ludique pour faciliter l’appropriation des méthodes et outils enseignés. La découverte et la compréhension des exigences de l’ISO/IEC 17025 s’effectue en construisant la carte des processus du laboratoire puis en identifiant, étape par étape, les risques potentiels et donc les dispositions appropriées.
- Des activités permettent de comprendre les différentes façons de calculer les incertitudes de mesure. Point par point, les stagiaires identifient les écarts avec les dispositions mises en œuvre dans leur entreprise et construisent leurs plans d’actions.
Modalités d'évaluation
- Test de connaissance (QCM)
Supports
- Dossier du participant contenant les présentations délivrées pendant la formation et les supports d’exercices.
Pour aller plus loin
Formations :
- Auditer le laboratoire d’essai ou d’étalonnage selon l’ISO/IEC 17025 – #371
- MSA (Measurement System Analysis) selon l’AIAG – #36
Prestation de Conseil : EURO-SYMBIOSE peut vous accompagner dans la mise en application concrète dans votre entreprise. Contactez-nous pour en savoir plus.
La norme ISO/IEC 17025 (analyse fonctionnelle, Tortue de Crosby, analyse des risques).
L’analyse des processus clients (traitement des demandes d’essais, des réclamations clients…).
L’analyse des processus supports (gestion des RH, équipements, achats…).
L’analyse des processus de management (objectifs, amélioration, mesure et pilotage).
Les prescriptions techniques et la détermination des incertitudes :
- L’approche analytique GUM.
- L’approche basée sur les plans d’expériences de l’ISO 5725.
L’audit du laboratoire.
J.P - PRECI DIP
« Formation très enrichissante. J’ai beaucoup appris concernant cette norme. A mettre en œuvre au plus vite ! »
B.G - PRECI DIP
« Formation complète et précise guidant les actions à mettre en oeuvre. »
Pascale JOULAUD - STMICROELECTRONICS
« Formation utile et adaptée, en ligne avec le besoin. Structure du cours tournée et orientée processus. »
Jean-Michel MORAGUES - STMICROELECTRONICS
« Malgré la rigueur et l’austérité du sujet, formation très agréable et bien animée ! »
Benoît BOYER - STMICROELECTRONICS
« Formation très intéressante. Sujet bien maîtrisé, explications très claires et basées sur du concret. »
Ingrid ARNIAUD- STMicroelectronics
« Très bonne formatrice avec une bonne expérience (exemples clairs), je suis très satisfaite de la formation. »
Olivier DIOP- STMicroelectronics
« Christelle est très à l’écoute et toujours soucieuse d’apporter une réponse la plus claire possible : j’apprécie cela chez un formateur. »
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