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Politique de confidentialité

 

Le site web https://euro-symbiose.fr est détenu par EURO-SYMBIOSE, dont le siège est situé au 5, Rue Thomas Edison – ZAC de la Fleuriaye – 44470 Carquefou, France.

EURO-SYMBIOSE attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique vise à vous expliquer de manière transparente comment vos données sont collectées, utilisées, stockées et protégées lorsque vous utilisez notre site internet ou lorsque vous interagissez avec nos services, que ce soit pour :

  • Naviguer sur le site internet,
  • Vous inscrire à une formation en ligne,
  • Vous abonner à notre newsletter,
  • Nous contacter via un formulaire.

 

  1. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les catégories suivantes de données personnelles :

  • Données d’identité : nom, prénom, fonction.
  • Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Données professionnelles : entreprise, coordonnées professionnelles.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire, cookies, pages consultées.
  • Données transactionnelles : informations de facturation, informations de paiement via prestataires sécurisés.
  • Données liées aux prestations de formation : inscription, suivi pédagogique, évaluation des acquis.

 

  1. Finalités du traitement

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Navigation et fonctionnement optimal du site internet.
  • Gestion des inscriptions aux formations, examens, newsletters ou autres services.
  • Suivi pédagogique et administratif des actions de formation (feuilles d’émargement, attestations, conventions…).
  • Gestion des demandes via formulaires (contact, devis…).
  • Communication commerciale, envoi de newsletters ou invitations (avec votre consentement).
  • Réponse aux obligations légales (formation professionnelle, comptabilité, fiscalité).
  • Amélioration de l’expérience utilisateur et du site web.
  • Prévention de la fraude et sécurité informatique.

 

  1. Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • L’exécution d’un contrat (ex : inscription à une formation, commande),
  • Le consentement (ex : newsletter, cookies, communications),
  • L’intérêt légitime (ex : amélioration du service, sécurité),
  • Le respect des obligations légales et réglementaires (ex : comptabilité, contrôle des formations, divulgation légale).

 

  1. Cookies et liens vers d’autres sites internet

Notre site internet contient des liens vers d’autres sites. EURO-SYMBIOSE n’est pas responsable du contenu de ces sites.

Notre site internet utilise plusieurs types de cookies :

  • Cookies techniques et de sécurité : nécessaires au fonctionnement du site.
  • Cookies de confort : mémorisation de préférences.
  • Cookies de mesure d’audience : statistiques anonymes.
  • Cookies tiers (réseaux sociaux, publicité).

Vous pouvez refuser les cookies dans les paramètres de votre navigateur :

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  • Chrome : Paramètres > Avancés > Confidentialité > Préférences

 

  1. Destinataires et transfert de données

Vos données sont traitées uniquement par des personnes dûment habilitées au sein d’EURO-SYMBIOSE et peuvent être transmises à des prestataires ou partenaires dans le cadre strict de nos prestations (hébergement, outils de gestion, emailing, OPCO, transporteurs…). Tout transfert de données est encadré contractuellement et s’effectue dans le respect de la législation en vigueur. Aucun transfert de données en dehors de l’Union européenne n’est effectué sans garanties appropriées.

 

  1. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités indiquées précédemment, dans le respect des durées légales applicables (formation professionnelle, fiscalité, obligations commerciales).

Au terme de ces délais, les données sont supprimées ou archivées de manière sécurisée.

 

  1. Sécurité de l’information

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous conservons des garanties administratives, techniques et physiques raisonnables pour nous protéger contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés des données personnelles sous son contrôle et sa garde. Néanmoins, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

 

  1. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, d’effacement,
  • Droit à la limitation du traitement, à l’opposition, et à la portabilité des données,
  • Droit de retrait du consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant:
📧 par email : RGPD@euro-symbiose.fr
📬 par courrier : EURO-SYMBIOSE,  5 Rue Thomas Edison – 44470 CARQUEFOU, France

📞 par téléphone : 02.51.13.13.00

 

  1. Évolutions de cette politique de Confidentialité

La présente politique peut être modifiée à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page. Dernière mise à jour : 6 mai 2025.

 

  1. Droit applicable

Cette politique est soumise au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.