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FORMATION
Piloter votre plan de surveillance grâce à la matrice auto-qualité – #132
790.00 € HT
Contexte
Vous souhaitez :
- Rendre autonome les équipes de production par un management visuel des dispositions qui permettent de garantir un produit conforme dans le but de mieux protéger vos clients, d’améliorer leur satisfaction et d’améliorer vos performances internes.
- Déployer les méthodes préconisées par vos clients pour mieux les protéger et atteindre les objectifs qualité engagés (ppm, démérites).
Objectifs
- Comprendre l’intérêt de rendre autonome une équipe de production pour mieux protéger le client.
- Comprendre ce qu’apporte la méthode pour l’amélioration continue de la surveillance du produit et process.
- Comprendre la méthode pour capitaliser et anticiper sur les risques pour les clients.
- Savoir construire une matrice AUTO-QUALITÉ.
- Savoir animer et piloter au quotidien une matrice AUTO-QUALITÉ.
- Savoir utiliser la matrice AUTO-QUALITÉ pour manager les différentes équipes autonomes par la mesure des niveaux de risques résiduels.
Public
- Responsables de Production.
- Responsables, ingénieurs et techniciens Qualité / QHSE.
- Superviseurs, chefs d’équipe, Team leader.
- Responsables, animateurs Qualité Production.
Prérequis
Pas de prérequis.
Pédagogie
- Chaque séquence de cette formation est animée selon le modèle pédagogique 3A d’Euro-Symbiose. Les participants commencent par réaliser en équipe une activité ludique de découverte du concept enseigné. A la fin de cette activité chaque participant a compris et s’est approprié le concept, il l’applique au contexte de son entreprise et profite des échanges avec les autres participants. La pédagogie laisse également une part à la réflexion individuelle pour permettre à chaque participant de planifier les actions à conduire après la formation.
- Les participants vont construire une matrice AUTO-QUALITÉ en réalisant une étude de cas.
- Les participants pourront définir les bases d’une animation, du pilotage et de la communication de la Matrice AUTO-QUALITÉ.
Modalités d'évaluation
- Test de connaissance (QCM)
Supports
- Dossier du participant contenant les présentations délivrées pendant la formation et les supports d’exercices.
Pour aller plus loin
Prestation de Conseil : EURO-SYMBIOSE peut vous accompagner dans la mise en application concrète dans votre entreprise. Contactez-nous pour en savoir plus.
Séquence n° 1
Le contexte :
- Rappel des exigences normatives (ISO 9001, IATF 16949 : 2016, EN 9100, IRIS,..) relatives à l’amélioration continue des performances.
- Quiz autour des facteurs qui nécessitent de réagir vite et bien aux problèmes rencontrés.
EN9100 ; ISO9001 ; IATF16949
Séquence n° 2
Le plan de surveillance :
- But et objectifs.
- Les principales rubriques du plan de surveillance.
Séquence n° 3
Les poka yokés comme outils incontournables de la maîtrise de la qualité en production :
- Les poka yokés de prévention
- Les poka yokés de détection
- Exercice d’identification des 2 familles
Séquence n° 4
La construction de la matrice auto qualité :
- Les principales rubriques et zones de la matrice.
- Les principaux éléments nécessaires à sa construction.
- Construction sur la base d’un cas d’école de la matrice.
Séquence n° 5
L’utilisation de la matrice au quotidien :
- Quel type de données à renseigner sur la matrice ?
- Qui renseigne et à quelle fréquence ?
- Application au cas d’école
Séquence n° 6
L’analyse et l’interprétation de la matrice auto qualité :
- Les codes couleur et le niveau de garantie correspondant.
- Le positionnement des non conformités dans la matrice et les enseignements à en tirer.
- Les actions résultant de l’analyse.
- Analyse des données de la matrice construite avec le cas d’école.
Séquence n° 7
Les autres suivis générés par l’utilisation de la matrice :
- Le renouvellement de la matrice.
- Le suivi de la performance des UAP.
- Application au cas d’école.
Valérie LUPO - AXSON
« Formation très concrète avec un vocabulaire simple et accessible à tous. »
René NOIR - MK AUTOMOTIVE
« Formation pertinente avec une mise en pratique très intéressante. »
Timothée BIDAU - MK AUTOMOTIVE
« Application concrète sur le terrain. Répartition par sous-groupe très intéressante. Formation enrichissante, à continuer de dupliquer aux équipes jusqu’au leader. »
Votre référent :
Christophe GIRARD
Spécialité : consultant EURO-SYMBIOSE depuis 1999, Christophe se distingue dans la formation et le conseil relatifs aux référentiels automobiles et aéronautiques et dans le déploiement de l’excellence opérationnelle.