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Audit de poste en production – #142
Contexte
Vous souhaitez mieux impliquer les opérationnels dans l’amélioration continue au quotidien au travers de la réalisation d’audits de poste en production pour :
- vérifier sur le terrain la connaissance et la bonne application des méthodes de travail, de contrôle au poste (respect des standards).
- identifier les risques au poste (qualité, sécurité).
- proposer des actions d’amélioration.
Objectifs
- Être capable de réaliser des audits de postes efficaces et pertinents
- Savoir identifier les risques au poste, et des pistes de progrès
- S’approprier les check-lists d’audit de poste
- Savoir préparer un audit de poste : documents/données à recueillir en amont
- Savoir se comporter durant l’audit
- Savoir restituer les constats de l’audit
Public
- Pilotes de ligne / Chef d’équipe / Opérateurs de production / Contrôleurs
Prérequis
- Connaissances / Expérience du terrain : process et produit
Pédagogie
Alternance de théories et pratiques.
Selon la taille du groupe en formation, au minimum deux audits de poste seront effectués en binôme ou trinôme.
Cette formation nécessite une préparation d’une demi-journée avec les responsables du secteur audité, et un représentant de la qualité, à effectuer la veille de la formation sur site ou en amont à distance. Cette préparation a pour but de sélectionner les postes les plus pertinents à auditer, à organiser les audits sur le terrain (EPI et autres précautions à prendre), s’approprier les check-lists d’audit de l’entreprise ou adapter celles proposées par Euro-Symbiose au contexte des postes à auditer.
Les stagiaires seront alternativement auditeur et observateur. Après chaque poste audité, un débriefing est effectué en salle pour permettre de faire la synthèse sur ce que ce qui aura été vu et entendu, et ainsi permettre aux stagiaires de progresser dans le déroulement de l’audit.
Modalités d'évaluation
- Test de connaissance (QCM).
Supports
- Dossier du participant contenant les présentations délivrées pendant la formation et les supports d’exercices.
- Questionnaire d’audit de poste (check-lists).
Pour aller plus loin
Prestation de Conseil : EURO-SYMBIOSE peut vous accompagner dans la mise en application concrète dans votre entreprise. Contactez-nous pour en savoir plus.
Préparation en amont (1/2 j) : la veille de la formation sur site ou en amont à distance
Avec le responsable du secteur audité, et un représentant de la qualité :
- Sélectionner et préparer l’organisation des audits de poste qui seront réalisés lors de la formation (EPI, et autres précautions à prendre)
- S’approprier les check-lists d’audit de l’entreprise ou adapter celles proposées par Euro-Symbiose au contexte des postes à auditer.
Formation :
- Les objectifs de l’audit de poste
- Les qualités d’un auditeur
- Les différents types de communications : verbale, non-verbale (jeux de rôle)
- La préparation de l’audit (exigences au poste, documents au poste, résultats du poste, …)
- La prise en main du questionnaire d’audit
- L’observation sur le terrain
- La formalisation des constats : écarts et pistes d’amélioration
- La clôture de l’audit : restitution au responsable du secteur audité, et/ou qualité
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