Formation en partenariat avec la FIEV et l’ IATF France.
FORMATION
Le pilotage des processus dans l’industrie automobile – #420
1,670.00 € HT
Si vous êtes adhérents à la FIEV, vous bénéficiez toute l’année de -5% sur cette formation.
Pour recevoir votre code de réduction, contactez-nous au 02 51 13 13 00 ou : alice.pajot@euro-symbiose.fr.
Contexte
- Comprendre et exercer les responsabilités et les missions d’un propriétaire de processus tel qu’attendues par l’IATF16949.
- S’entrainer (sur un cas d’étude) à pratiquer les différentes activités à prendre en charge par le propriétaire de processus.
- Engager les participants dans leur Plan de Progrès Permanent.
Objectifs
- Connaître les principes et les exigences du management d’un processus & du management par les processus
- Comprendre les rôles et les missions d’un Propriétaire de processus
- Etre capable d’utiliser les outils et les méthodes pour piloter l’efficacité d’un processus
- Etre capable d’animer vos équipes à travers le management de votre processus et de gérer l’amélioration continue de votre processus
- Construire votre Plan Personnel de Progrès en tant que Propriétaire de Processus
Public
- Propriétaires / Pilotes de processus, débutants ou non dans un Système de Management de la Qualité existant où la cartographie des processus est « à jour ».
- Responsables, ingénieurs et techniciens Qualité / QHSE.
- Auditeurs du Système
Il n’est pas nécessaire de connaître les normes ISO 9001 / IATF 16949.
Important
- Chaque participant devra se munir des divers documents liés à son processus
- Le module de formation se décompose en 2 parties :
- une session de 2 jours : apport méthodologiques & outils associés
- une séance de 0,5 jour (6 à 8 semaines plus tard) : retour d’expérience sur la mise en œuvre des outils enseignés, sur les corrections / améliorations de son processus, avec renforcement et réponses aux questions complémentaires amenées par la mise en pratique
Prérequis
- Connaître les concepts et outils de base (PDCA, Tortue de Crosby, « 5 POURQUOI », QQOCCP…).
- Avoir son ordinateur portable et les fichiers inhérents à son processus… et être en mesure d’utiliser EXCEL (un fichier sera fourni et utilisé durant la session, contenant les outils utiles pour le pilotage de processus).
Pédagogie
- Activités en équipe et construction d’un Plan Personnel de Progrès (PPP). Les activités en équipe s’appuient sur un cas d’étude qui permet aux participants de « vivre la vie » d’un pilote de processus et donc d’être mis en situation.
- A chaque séquence, le Propriétaire aura à faire la transposition des outils utilisés sur son propre processus.
- À l’issue de chaque séquence, le Propriétaire devra identifier les activités complémentaires à réaliser pour mettre en œuvre tous les outils enseignés, pour corriger ou améliorer son processus… Ces actions seront passées en revue lors de la seconde partie de la formation, lors de la session « Retour d’expérience »
Modalités d'évaluation
- Contrôle des connaissances via un QCM sur les éléments clés de la session
- RETEX (6 à 8 semaines après les 2 premiers jours) :
- Présentation des travaux individuels, des conditions de mise en application et des résultats obtenus
- Analyse des travaux par le Formateur et renforcements / conseils pour les suites à donner
Supports
- Un fichier EXCEL contenant tous les formats des outils utilisés durant la formation… pouvant être personnalisés par la suite.
- Dossier du participant contenant les présentations délivrées pendant la formation et les supports d’exercices.
Pour aller plus loin
Formation :
Prestation de Conseil : EURO-SYMBIOSE peut vous accompagner dans la mise en application concrète dans votre entreprise. Contactez-nous pour en savoir plus.
Pour plus d’information sur l’accessibilité, les modalités et délais d’accès, consultez notre page Formation.
1/ Le management des processus
- Les 5 principes.
- Les exigences IATF-16949.
2/ Les rôles et missions des « Propriétaires » de processus
3/ Les liens entre le déploiement de la stratégie et le management des processus
4/ La construction de la carte d’identité d’un processus
5/ Les exigences des parties intéressées et les indicateurs de « résultat » associés
6/ L’analyse des risques du processus
7/ Les indicateurs de pilotage du processus (surveillance)
8/ La planification des objectifs à travers le plan de progrès
9/ Le cycle d’animation du processus
10/ Le management visuel pour animer les routines de management du processus
11/ Préparer / animer la revue de processus et faire le lien avec la revue de Direction
12/ Le Plan Personnel de Progrès pour chaque propriétaire de processus
13/ Épreuves de qualification au pilotage de processus
14/ RETEX… 6 à 8 semaines plus tard…
Anne VANDOMME - MAHLE
« Formation intéressante sur un sujet technique mais qui devient abordable grâce aux explications fournies ! J’ai vu le pilotage d’un processus d’un œil nouveau et très interactif. »
N.L - MAHLE
« Excellente formation, parfaitement adaptée, qui permet d’aborder de manière simple et conviviale un sujet plutôt rébarbatif à l’origine. Cela a permis de dédramatiser le sujet et de fédérer l’ensemble des pilotes de processus sur le sujet. »
Luc TERRENOIRE - SNOP
« Formation vivante et concrète avec un bon animateur. »
François BOURGEOIS - MARELLI
« J’ai vraiment apprécié les échanges avec le formateur, utilisant des cas pratiques, des bons conseils, une approche très pédagogique. »
Votre référent :
Laurent GUIHAIRE
Spécialité : consultant EURO-SYMBIOSE depuis 1995, Laurent anime nos formations d'auditeur, de gestion de projet et intervient sur de l'accompagnement vers la certification IATF.