Formation en partenariat avec la FIEV et l’ IATF France.
Le pilotage des processus dans l’industrie automobile – #420
Si vous êtes adhérents à la FIEV, vous bénéficiez toute l’année de -5% sur cette formation.
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Contexte
- Votre entreprise prépare ou est déjà certifiée IATF 16949 : 2016.
- Votre système de management de la qualité fondé sur l’approche processus automobile doit s’appuyer sur l’action des propriétaires de processus.
- Vous cherchez à renforcer leurs compétences afin qu’ils exercent le leadership nécessaire à l’efficacité et l’efficience du SMQ.
- Vous cherchez à formaliser la qualification de vos propriétaires / pilotes de processus.
Objectifs
- Cerner les responsabilités et les missions d’un propriétaire de processus tel qu’attendu par l’IATF16949.
- S’entrainer (sur un cas d’étude) à pratiquer les différentes activités à prendre en charge par le propriétaire de processus.
- Engager les participants dans leur Plan de Progrès Permanent.
-
- Passer deux épreuves d’examen pour attester de sa qualification de propriétaire de processus.
Public
Il n’est pas nécessaire de connaître les normes ISO 9001 / IATF 16949.
- Propriétaires / Pilotes de processus, débutants ou non dans un Système de Management de la Qualité existant où la cartographie des processus est « à jour ».
- Responsables, ingénieurs et techniciens Qualité / QHSE.
Il n’est pas nécessaire de connaître les normes ISO9001 / IATF 16949 / EN9100.
Important
- Chaque participant devra se munir des divers documents liés à son processus »
- « Le module de formation est composé d’une session de 2 jours (apport méthodologiques & outils associés) suivie d’une séance de retour d’expérience 6 à 8 semaines plus tard (pour partager et faire ne revue de la mise en œuvre des outils, des corrections / améliorations de son processus)
Prérequis
- Connaître les concepts et outils de base (PDCA, Tortue de Crosby, 5W, QQOCCP…). Avoir son ordinateur portable.
- Avoir son ordinateur portable et les fichiers inhérents à son processus… et être en mesure d’utiliser EXCEL (fichier fourni contenant les outils utiles pour le pilotage de processus).
Pédagogie
- Activités en équipe et construction d’un Plan Personnel de Progrès (PPP). Les activités en équipe s’appuient sur un cas d’étude qui permet aux participants de « vivre la vie » d’un pilote de processus et donc d’être mis en situation.
- A chaque séquence, le Propriétaire aura à faire la transposition des outils utilisés sur son propre processus.
Modalités d'évaluation
- Examen avec deux épreuves.
- RETEX (6 à 8 semaines après les 2 premiers jours) : présentation et analyse des travaux individuels, des conditions de mise en application et des résultats obtenus.Â
Supports
- Un fichier EXCEL contenant tous les formats des outils utilisés durant la formation… pouvant être personnalisés par la suite.
- Dossier du participant contenant les présentations délivrées pendant la formation et les supports d’exercices.
Pour aller plus loin
Formation :
Prestation de Conseil : EURO-SYMBIOSE peut vous accompagner dans la mise en application concrète dans votre entreprise. Contactez-nous pour en savoir plus.
Pour plus d’information sur l’accessibilité, les modalités et délais d’accès, consultez notre page Formation.
1/ Le management des processus
- Les 5 principes.
- Les exigences IATF-16949.
2/ Les rôles et missions des « Propriétaires » de processus
3/ Les liens entre le déploiement de la stratégie et le management des processus
4/ La construction de la carte d’identité d’un processus
5/ Les exigences des parties intéressées et les indicateurs de « résultat » associés
6/ L’analyse des risques du processus
7/ Les indicateurs de pilotage du processus (surveillance)
8/ La planification des objectifs à travers le plan de progrès
9/ Le cycle d’animation du processus
10/ Le management visuel pour animer les routines de management du processus
11/ Préparer / animer la revue de processus et faire le lien avec la revue de Direction
12/ Le Plan Personnel de Progrès pour chaque propriétaire de processus
13/ Épreuves de qualification au pilotage de processus
14/ RETEX… 6 à 8 semaines plus tard…
Anne VANDOMME - MAHLE
« Formation intéressante sur un sujet technique mais qui devient abordable grâce aux explications fournies ! J’ai vu le pilotage d’un processus d’un œil nouveau et très interactif. »
N.L - MAHLE
« Excellente formation, parfaitement adaptée, qui permet d’aborder de manière simple et conviviale un sujet plutôt rébarbatif à l’origine. Cela a permis de dédramatiser le sujet et de fédérer l’ensemble des pilotes de processus sur le sujet. »
Luc TERRENOIRE - SNOP
« Formation vivante et concrète avec un bon animateur. »
François BOURGEOIS - MARELLI
« J’ai vraiment apprécié les échanges avec le formateur, utilisant des cas pratiques, des bons conseils, une approche très pédagogique. »
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