En tant qu’unique partenaire du VDA-QMC en France et au Maroc, EURO-SYMBIOSE a intégralement traduit le manuel. A noter que cette version française intègre les dernières mises à jour du groupe de travail AIAG-VDA.

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Recommandations pour les entreprises concernant la sécurité et la conformité des produits Gestion des rappels utilisant des mises à jour OTA (Over-The-Air)

Les entreprises doivent non seulement faire face à de nouveaux clients et à leurs cultures, mais aussi à l’évolution des attentes des clients et aux lois et exigences spécifiques à chaque pays qui s’appliquent aux produits. En outre, la sensibilité et l’interconnexion des utilisateurs de produits et des autorités, ainsi que les discussions publiques sur la question de la sécurité des produits ont augmenté de manière significative ces dernières années.

Dans ce contexte, la question se pose de savoir quelles structures organisationnelles et quels processus doivent être mis en place dans une entreprise et comment celle-ci doit réagir si un produit est classé comme potentiellement non conforme à la réglementation ou comme potentiellement critique pour la sécurité en raison de divergences dans un ou plusieurs pays.

La réponse à cette question est sujette à un certain niveau de complexité qui résulte, entre autres, du nombre de parties impliquées (autorités, utilisateurs du produit, OEM, fournisseurs) et de leurs diverses exigences.

La sécurité des produits et la conformité légale des produits a été combinées sous le terme d’« intégrité du produit » dans ce manuel.

L’objectif de ce manuel est de créer une meilleure compréhension et fournir des recommandations pour la mise en œuvre de l’intégrité des produits dans les entreprises, quel que soit leur position dans la chaîne d’approvisionnement.