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FORMATION
Management des audits selon la norme ISO 19011– #313
790.00 € HT
Contexte
Toute organisation doit planifier, réaliser des audits internes et externes de systèmes de management ou d’autres types d’audits pour vérifier les pratiques et s’améliorer.
Toutes les normes de systèmes de management font référence à la norme ISO 19011 pour la pratique et le management de l’audit dans l’entreprise.
La norme ISO 19011 décrit les obligations pour le management des audits depuis la planification à la gestion des compétences des auditeurs.
Objectifs
- Elaborer un programme d’audit selon les exigences de l’ISO 19011
- Evaluer et développer les compétences des auditeurs
- Intégrer l’audit dans la stratégie de l’entreprise
Public
Responsables de systèmes de management, Gestionnaire d’audits
Prérequis
Connaitre la démarche d’audit de son entreprise
Etre auditeur est un plus
Pédagogie
En alternance, exercices pratiques et renforcement se conjuguent pour amener les participants, de façon progressive, à la découverte de la norme. Des travaux en groupes, à partir d’un cas d’école, suivis de séquences de restitution permettront aux participants de renforcer leur compréhension des exigences.
Modalités d'évaluation
- Test de connaissance (QCM)
Supports
- Dossier du participant contenant les présentations délivrées pendant la formation et les supports d’exercices.
Pour aller plus loin
Prestation de Conseil : EURO-SYMBIOSE peut vous accompagner dans la mise en application concrète dans votre entreprise. Contactez-nous pour en savoir plus.
Séquence n° 1 : Piloter les audits
- Les objectifs du programme d’audit
- Les tâches de pilotage
- La confidentialité et la sécurité des informations
- Le rapport d’audit
Séquence n° 2 : la gestion des compétences
- Les compétences du responsable d’audit
- Les compétences des auditeurs
- Méthodes d’évaluation
- Maintien et amélioration
Séquence n° 3 : l’audit et l’amélioration continue
- Le suivi des audits / le retour d’expérience
- L’audit et la revue de direction
Votre référent :
Christelle GUYOT
Spécialité : la Qualité projet et les audits.