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Carte stratégique et Balanced Score Card (BSC) – #64
Contexte
Vous souhaitez mettre en place un tableau de bord pour :
- Contrôler la réelle application de la stratégie.
- Aider au pilotage vers l’atteinte des objectifs stratégiques.
Objectifs
- Clarifier l’expression de la stratégie vis-à-vis de chacune des parties intéressées.
- Concrétiser la stratégie en identifiant les Facteurs Clés de son Succès (FCS).
- Identifier les Processus Clés, contributeurs à la stratégie.
- Définir les indicateurs de pilotage de la stratégie.
- Construire le Tableau de Bord Prospectif : la Balanced Score Card.
Public
- Équipes de Direction.
- Directeurs d’entités.
- Responsables, ingénieurs et techniciens Qualité / QHSE.
Prérequis
Pas de prérequis.
Pédagogie
- Dans sa version intra entreprise, la construction de la carte stratégique et du tableau de bord (BSC) est directement pratiquée à partir des données de l’entreprise (Nous consulter pour déterminer la durée de la mission).
Modalités d'évaluation
- Validation par le formateur de l’aptitude à appliquer les concepts et outils enseignés au travers d’exercices de mise en situation.
Supports
- Dossier du participant contenant les présentations délivrées pendant la formation et les supports d’exercices.
Pour aller plus loin
Prestation de Conseil : EURO-SYMBIOSE peut vous accompagner dans la mise en application concrète dans votre entreprise. Contactez-nous pour en savoir plus.
Les origines de la Balanced Score Card (BSC).
La carte stratégique et sa construction selon l’approche de Kaplan.
Les avantages de la BSC et les façons de la piloter.
La formalisation des éléments du cadre stratégique.
La construction de la carte stratégique.
Les liens entre les volets internes et externes.
La création du tableau de bord prospectif ou BSC.
Pascal QUIBLIER - LE JOINT FRANCAIS
« Le travail réalisé pour la construction de la Balanced Score Card (BSC) a permis au Comité de Direction du Site de Saint-Brieuc de partager une vision claire et réaliste du site.
La construction de la « vision à 10 ans », qui peut apparaître un exercice théorique et irréaliste, est pour moi l’un des apports fondamentaux de la démarche. Cette vision et une dizaine d’axes forts à court terme, sont très vite devenus un guide pour les actions quotidiennes. Cet engagement personnel et collectif nous recentre en permanence sur les objectifs, et rend plus difficile les changements de cap intempestifs. Le contenu même de la BSC impose un consultant extérieur qui? en recadrant en permanence sur la méthode et sa forte sémantique? impose une réflexion profonde et partagée.
De plus l’aspect parfois ludique et toujours très convivial de l’animation d’EURO-SYMBIOSE, permet de garder l’équipe mobilisée tout au long de cet important travail ».
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