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Devenir Yellow Belt – #63
Contexte
Vous souhaitez déployer largement une culture d’amélioration 6 Sigma (démarche de projet et outils associés) auprès des équipes opérationnelles et fonctionnelles et/ou permettre à des futurs participants de projet 6 Sigma d’appréhender la démarche et les outils afin de contribuer efficacement aux objectifs stratégiques.
Objectifs
- Comprendre ce qu’est le 6 Sigma et les enjeux associés à ce type de projets.
- Comprendre la démarche de projet DMAIC et les éléments de sortie attendus à chacun des jalons.
- Comprendre l’utilité des différents outils aux différentes étapes de la démarche.
- Savoir collaborer efficacement dans la mise en œuvre de ces outils.
Public
- Futurs participants d’un projet Six Sigma souhaitant contribuer efficacement à une équipe d’amélioration.
Prérequis
Pas de prérequis.
Pédagogie
- Les étapes de la méthode et les outils sont enseignés sur la base d’exercices.
- Des exercices permettent d’entraîner les participants à leur rôle de leader d’équipe projet.
- Au fur et à mesure des étapes du DMAIC, des supports informatiques sont fournis et utilisés (fichiers EXCEL) afin de permettre la formalisation des résultats (charte, SIPOC, Matrice CTQ, …) et l’utilisation d’outils statistiques simples (carte de contrôle, capabilité…).
Modalités d'évaluation
- Test de connaissance (QCM)
Supports
- Dossier du participant contenant les présentations délivrées pendant la formation et les supports d’exercices.
Pour aller plus loin
Formation :
Prestation de Conseil : EURO-SYMBIOSE peut vous accompagner dans la mise en application concrète dans votre entreprise. Contactez-nous pour en savoir plus.
Introduction à la démarche 6 Sigma (DMAIC, composantes clés) et ce que l’on peut en attendre
Etape « Define » : Sélectionner les priorités
- La Charte du projet et le contrat de l’équipe
- Les membres de l’équipe 6 Sigma (rôles, responsabilités, profils)
- Ecoute des clients pour identifier les CTQ
ETAPE « Define » : Apprendre sur le processus
- Décrire le processus (SIPOC, logigrammes)
- Les Quick Wins
Etape « Measure »
- La matrice Causes-Effet
- Introduction aux études R&R
- Préparation de la collecte de données
- Etudier la variation des données
- Distinguer les différentes causes (communes / assignables) et supprimer les causes assignables
- Etudier la capabilité court terme
- Rechercher les causes communes
- Prioriser les causes communes à traiter
ETAPE « Analyze »
- Analyse graphique des X & Y (Diagramme Pareto / Stratification / Boîte à moustaches)
- Analyse statistique descriptive
- Analyse graphique des relations entre les X et les Y
- Analyse inférentielle des relations entre les X et les Y : introduction aux principes des tests d’hypothèses, régression et plans d’expériences.
- Rechercher les causes racines avec les 5 Pourquoi
ETAPE « Improve » : Etudier les résultats
- Générer des solutions
- Choisir la solution
ETAPE «Improve » : Mettre en œuvre la solution
- Evaluer les risques de la solution
- Rendre la solution robuste
- Anticiper les résistances aux changements
- Planifier la mise en œuvre de la solution
- Evaluer les risques de la mise en œuvre de la solution
JOUR 5
ETAPE « Control » : Stabiliser
- Définir comment maîtriser les variables X critiques : Plan de surveillance et introduction aux principes des cartes de contrôle : Xbarre,R
- Vérifier la capabilité long terme du nouveau processus
- Standardiser, Formaliser les changements, Transférer
ETAPE « Control » : Passer en revue
- Evaluer les gains, tirer les enseignements
- Effectuer la revue de clôture du projet avec la Direction
L’après projet
Synthèse de la démarche Six Sigma
Philippe DORNBUSCH - CREDIT AGRICOLE IDF
« Christian a su nous exposer avec brio les différents niveaux de l’approche d’amélioration continue. J’ai apprécié le classeur Excel qui regroupe les différents outils à mettre en oeuvre. »
Thierry DANCOISNE - CREDIT AGRICOLE IDF
« Formation très intéressante et efficace. Beaucoup d’exemples et de pédagogie. Christian maîtrise très bien son sujet et nous accompagne bien. »
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