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Formation Qualification Yellow Belt SIX SIGMA – #63
2,960.00 € HT
Contexte
Vous souhaitez déployer largement une culture d’amélioration 6 Sigma (démarche de projet et outils associés) auprès des équipes opérationnelles et fonctionnelles et/ou permettre à des futurs participants de projet 6 Sigma d’appréhender la démarche et les outils afin de contribuer efficacement aux objectifs stratégiques.
Objectifs
- Comprendre ce qu’est le 6 Sigma et les enjeux associés à ce type de projets.
- Comprendre la démarche de projet DMAIC et les éléments de sortie attendus à chacun des jalons.
- Comprendre l’utilité des différents outils aux différentes étapes de la démarche.
- Savoir collaborer efficacement dans la mise en œuvre de ces outils.
Public
- Futurs participants d’un projet Six Sigma souhaitant contribuer efficacement à une équipe d’amélioration.
Prérequis
Pas de prérequis.
Pédagogie
- Les étapes de la méthode et les outils sont enseignés sur la base d’exercices.
- Des exercices permettent d’entraîner les participants à leur rôle de leader d’équipe projet.
Modalités d'évaluation
- Test de connaissance (QCM)
Supports
- Dossier du participant contenant les présentations délivrées pendant la formation et les supports d’exercices.
Pour aller plus loin
Formation :
Prestation de Conseil : EURO-SYMBIOSE peut vous accompagner dans la mise en application concrète dans votre entreprise. Contactez-nous pour en savoir plus.
JOUR 1
Introduction au Six Sigma
- Historique et origines du Six Sigma
- Les résultats attendus de la démarche Six Sigma
- Les caractéristiques des projets Six Sigma
- Défaut, opportunité, DPMO (concept) et le sigma
- Les composants clés de Six Sigma
- Rôles clés dans Six Sigma (Champion, BB, GB, YB)
- Rôles et Responsabilités dans l’équipe, les profils des membres de l’équipe (test Belbin)
- Les règles de fonctionnement de l’équipe
- Les basiques de la gestion d’un projet : planification, plan de communication, suivi des actions
Vue d’ensemble des 5 phases du DMAIC
Buts et Livrables attendus par phase
Phase DEFINE
Phase « Define » Partie 1 : Sélection des priorités
- L’écoute client et les CTQ
- La charte et le contrat d’équipe
JOUR 2
Phase DEFINE (suite)
Phase « Define » Partie 2 : Apprendre sur le processus :
- SIPOC, Logigramme et Quick wins
Le passage de jalon de l’étape Define
Phase MEASURE – Les bases
- Lien entre Mesures de résultat – Mesures de process : La matrice cause-effet
- Types de données (qualitatives / quantitatives)
- Collecte de données
- Les bases statistiques : Moyenne, médiane, étendue, écart type
- Variabilité : causes communes et spéciales
- Principe des études des systèmes de mesure (MSA) (sans calcul avancé)
- Principe des cartes de contrôle (sans calcul avancé)
- Etudes de capabilités court terme (sans calcul avancé)
- Le passage de jalon de la Phase Measure
JOUR 3
Phase ANALYZE – Les bases
Outils d’analyse – niveau Yellow Belt
Analyse des X et des Y
- Analyse graphique : Diagramme Pareto / Stratification, Boîte à moustaches (Box Plot)
- Statistique descriptive
Analyse des relations entre les X et les Y :
Analyse graphique : Diagramme des effets et des interactions, Diagramme multivari, Diagramme de corrélation
Introduction à l’analyse inférentielle :
- Cas des variables discrètes : principe des tests d’hypothèses
- Cas des variables continues : principe de la régression
- Plans d’expériences : introduction
Rechercher les causes racines : 5 Pourquoi
Le passage de jalon de la Phase Analyze
JOUR 4
Phase IMPROVE
1ère Partie : Etudier les résultats
- Techniques pour générer des solutions
- Choix de la solution
2ème Partie : Mettre en œuvre la solution
- Evaluation des risques de la solution : roue des impacts
- Rendre la solution robuste
- Les résistances aux changements : comment les anticiper
- Planification de la mise en œuvre de la solution
- Evaluation des risques de la mise en œuvre de la solution
- Le passage de jalon de la Phase Improve
JOUR 5
Phase CONTROL
1ère partie : Standardiser & Transversaliser
- Plan de surveillance du process après le projet
- Le principe des cartes de contrôle aux sous-groupes
- Etudes de capabilités long terme du nouveau processus
- Standardiser, Formaliser les changements
- Transférer
- Le passage de jalon de la Phase Control
2ème partie : Passer en revue / Tirer les leçons
- Retour d’expérience projet (technique, financier, au sein de l’équipe et avec les parties intéressées)
- Communication des résultats
- Revue de fin de projet avec la Direction
L’après projet
- Mesure de la performance à 1 an
Synthèse de la démarche Six Sigma
- Synthèse des objectifs et outils de chaque Phase
Philippe DORNBUSCH - CREDIT AGRICOLE IDF
« Christian a su nous exposer avec brio les différents niveaux de l’approche d’amélioration continue. J’ai apprécié le classeur Excel qui regroupe les différents outils à mettre en oeuvre. »
Thierry DANCOISNE - CREDIT AGRICOLE IDF
« Formation très intéressante et efficace. Beaucoup d’exemples et de pédagogie. Christian maîtrise très bien son sujet et nous accompagne bien. »
Votre référent :
Stéphanie BAZIN
Spécialité : consultante EURO-SYMBIOSE depuis 20 ans, Stéphanie excelle dans l’optimisation et le développement des systèmes de management QSE !